运用维护（AMO·ITO服务） | 思诚思凯信息系统(上海)有限公司

SCSK上海的AMO・ITO服务概要

通过以资源共享模式提供在各类各软件产品以及包含网络的IT技术设施领域的运用维护专家团队的服务，
采用削减运用维护固定费用的机制，同时满足降低运用维护成本和维持运维品质的服务。

SCSK上海的AMO服务优势

灵活的服务体系	用户可以根据需求自由选择：远程/现场对应、全方位对应/部分支援，从而实现没有资源浪费的运用维护服务
固定费用的削减	用户可以无需自行雇佣IT系统运维人员，把传统的固定运维成本流量化，并在需要的时候提供所需要的专业知识
提供改善方案	定期分析从维保工作中得到的信息数据，提供针对中長期系统的稳固・可持续安定运用・生命周期等全方位的改善方案或业务咨询
现地法规税制的对应	能够提供针对中国本地的法规税制变更等制度要求的迅速对应
多语言对应	能够提供日语、中文、英语的3国语言对应

汇聚运用维护专家的共享体制团队

由综合服务台受理客户的各类咨询（包含仕样确认、故障联系、委托作业、业务改善等）。
通过与各种产品供应商强有力的合作关系，即使是产品固有问题也能有效率地解决。

客户公司Ａ社Ｂ社Ｃ社Ｄ社

AMO・ITO
服务中心

各类咨询
回答/联系

統合服务台

产品供应商

与各种产品供应厂商
坚固的合作关系

由窗口经理提供改善方案

拥有在各个领域的
业务经验・技术的
专家

应用系统团队

IT基础设施团队

供应商A 供应商B 供应商C

AMO・ITO 服务概要

客户可以根据需要选择合适的菜单，以期在合理的范围内以最优的价格提供我们的服务。
※具体价格敬请另行垂询。

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