ERP 业务支持服务
ERP业务支持服务
以卓越运营连接日本与中国
SCSK上海是一家领先的全球IT服务公司，我们致力于为日本和中国复杂的商业环境提供量身定制的全面ERP支持服务。我们专注于确保您的关键业务ERP系统——无论是SAP、Microsoft Dynamics 365还是Yonyou/Kingdee——都能高效稳定地运行。
我们的ERP支持组合
多平台技术专长
我们为各种ERP环境提供端到端支持。我们的技术人员精通以下领域：
- SAP模块：SD、MM、FI、HCM、BW和BPC，包括针对贸易公司和制造业的复杂定制附加功能。
- Microsoft Dynamics 365：实施和持续支持。
- 用友/金蝶：作为中国市场领导者，我们为用友系统提供专业支持，确保系统符合当地税务和法律法规，同时兼顾日本的商业惯例。
全球部署和本地化支持
SCSK上海充分发挥强大的集团网络优势，为日资企业客户提供ERP系统导入与推广支持。我们在SAP系统全球推广（Rollout）、用友及金蝶等ERP系统的导入，以及与其他系统的集成对接方面，积累了丰富的业绩与经验。
在遵循日本总部全球方针与标准的同时，我们也充分考虑中国当地法人的商业惯例、业务需求及企业文化，实现ERP系统的顺利导入与推广。
系统上线后，我们还可通过应用管理外包服务（AMO），提供持续的运维与维护支持，助力客户系统稳定运行并持续优化改进。
故障解决与帮助台：
为终用户提供多语言支持（日语、中文、英语）。
期末结算支持：
在关键的月末和年末结算期间提供强化支持。
系统变更管理：
处理功能改进、补丁应用和版本升级。
J-SOX 合规性：
支持内部控制法规和审计要求。
我们的服务优势
1. 日中桥梁能力
我们的团队由精通日语和中文的顾问组成，他们拥有深厚的中国税法体系知识，并熟知日本企业商务礼仪和标准。
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2. 卓著的本地成功案例
SCSK上海在制造业、贸易、化工、纺织等多个行业拥有丰富的Yonyou和SAP实施经验，客户遍布上海、深圳、无锡、大连、南通和香港。
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3. 全球服务网络
通过我们协调的全球服务架构（一级支持覆盖中国、新加坡、美国和欧洲，二级集中管理位于日本），我们确保所有地区的服务水平统一。这使我们能够高效管理全球模板，同时满足本地化需求。
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4. 成本优化运营
通过利用我们成熟的AMO服务基础设施和“资源共享”模式，我们帮助客户在系统稳定后优化成本，同时确保服务质量不受影响。
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5. 快速响应与安全保障
我们灵活响应非工作时间运营需求，并采用包括 AP 虚拟化和加密技术在内的强大安全措施，确保数据完整性。
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质量保证与认证
ISO 管理：严格遵守国际质量标准。
PMO 监管：公司内部设有专门的项目管理办公室和质量保证部门，负责监管从开发到维护的整个系统生命周期，确保提供高质量的服务。
战略合作伙伴关系：与微软、SAP、Yonyou 和 FPT（用于传统系统现代化改造）等技术领导者合作，确保获得前沿创新技术和可靠的支持体系。
联系 SCSK
SCSK 拥有超过 50 年的行业经验和 96.3 亿美元的市值，是您在亚洲 ERP 领域长期稳定的合作伙伴。联系我们，了解我们如何为您的关键业务系统提供支持。
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