概要

デジタル化ソリューションを利用し、全面的なCRMプラットファームを立てて、人、客、財、表4つのシーンを中心に、企業が顧客向けのワークプラット
フォーム、管理プラットフォームを構築することで、デジタル技術に基づく会社のビジネス革新を実現する。

機能紹介(CRM全体機能構成)

機能紹介(顧客カルテの実現イメージ)

「顧客カルテ」
=お客様を理解しマーケティング施策につなげるためのツール

  • お客様との接点情報を集約
  • 集客やナーチャリング(顧客の興味・関心を引き出し、育成すること)に必要な情報を可視化